Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Управления образования Администрации Талицкого городского округа в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Управления образования, поступают на рассмотрение начальника Управления образования и в соответствии с его поручением (визой) рассматриваются специалистами Управления образования.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму. В обязательном порядке указать:

- свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование организации (если обращается юридическое лицо); 
- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения либо номер телефона, если достаточно ответа в устной форме по телефону или потребуются какие-либо уточнения, пояснения. 
Изложить в поле ввода текста обращения суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение (либо уведомление о его переадресации) будет направлен по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. В случае необходимости для подтверждения своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме:

- текстового формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf; 
- графического формата: jpg

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Управления образования.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передача и обработка файла с суммарным размером: 
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; 
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; 
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок рассмотрения обращения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно статье 118 Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований законодательства. Заполнив форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие Управлению образования Администрации Талицкого городского округа , находящемуся по адресу: 623640, г. Талица, ул. Луначарского, 57, на передачу, обработку и хранение ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».